取引保証に関してWarranty

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安心の取引保証制度

お客様が安心してペッティアをご利用いただけるよう、安心の「取引保証制度」をご用意しています。

当サイトを通じてブリーダーに子犬のお問い合わせを行っていただき子犬代金をお支払いいただいた後、
万が一、子犬のお迎えを受けられない詐欺行為があった場合は当サイトが全額子犬代金を返金保証いたします。

保証規定

  • ■保証内容

    当サイトを通じてブリーダーに子犬代金をお支払いいただいたにも関わらず、当該ブリーダーから子犬の引き渡しを受けれない詐欺行為があった場合。

  • ■保証範囲

    以下の場合には保証対象外となります。
    (1)子犬代金のお支払い日から60日を過ぎて申請した場合
    (2)当社とブリーダー間で事実確認が取れない場合
    (3)取引保証申請後に子犬の引き渡しを確認した場合
    (4)保証金目的で虚偽の申請をし、不当に取得した場合
    (5)その他、保証が認められない事由が発見された場合

  • ■免責事項

    本保証規定について、弊社に過失がある場合を除き、弊社の債務不履行および不法行為等の損害賠償責任は、ペット購入代金を上限とさせていただきます。

  • ■保証規定の変更

    当社は、当社が必要と判断する場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、本保証規定をいつでも変更することができるものとします。変更後の本保証規定は、変更後の保証規定を本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。また、本保証規定の変更の効力が生じた後、利用者が本サービスを利用した場合には、変更後の本保証規定に同意したとみなします。

    [本保証制度に必要な情報]
    ・購入日
    ・購入者のお名前
    ・購入者の連絡先(メール・TEL)
    ・該当するブリーダー名
    ・購入価格
    ・代金お支払い日
    ・領収証
    ・問題が起きた経緯

上記情報を事務局へメールでお送りください。
事実確認の上、本保証制度の適用が決定されましたら、保証金をお支払いします。